Ana Sayfa › Hakkımızda
2014'ten Beri Planlı
Taşıyoruz
Ozkey Evden Eve Nakliyat, 2014'ten bu yana İstanbul içi ve şehirler arası nakliyat taleplerini değerlendiriyor. Hizmet kapsamı, fiyat bilgisi, belge ve varsa güvence/poliçe detayları işlem öncesinde paylaşılır.
Kadıköy'den Büyüyen Bir Güven Hikayesi
Ozkey Evden Eve Nakliyat, 2014 yılında İstanbul'da küçük bir ekiple faaliyete başladı. Kuruluş yaklaşımımız; hizmet kapsamını açıkça anlatmak, taşıma adımlarını planlamak ve işlem sonrasında da ulaşılabilir bir muhatap sunmak üzerine kuruldu.
Biz bu tablonun daha şeffaf bir karşılığını oluşturmak için yola çıktık. Hizmet kapsamını yazılı biçimde netleştirme, varsa güvence/poliçe bilgisini açıklama ve uygun belge sürecini yürütme ilkelerini çalışma düzenimizin parçası haline getirdik.
İstanbul'daki farklı bina, sokak ve site koşullarında edindiğimiz deneyimi her işin erişim, araç ve ekip planına yansıtıyoruz. Dar sokak, yük asansörü, site giriş saati ve araç yanaşma alanı gibi ayrıntıları ön değerlendirmede ele alıyoruz.
Bugün İstanbul içi ve uygun şehirler arası güzergâhlardaki talepleri değerlendiriyoruz. Etiler'deki güncel adresimiz ve yeni iletişim numaramız üzerinden taşıma öncesinde ve sonrasında bize ulaşabilirsiniz. Güncel ve tutarlı iletişim bilgileri, hizmet sonrasında da muhatap bulabilmeniz açısından önemlidir.
Şeffaflık Her Şeyin Üstünde
Fiyat, kapsam ve tarih önceden belirlenir, yazıya dökülür. Sözleşme imzalanmadan iş başlamaz, avans talep edilmez. Söylenen rakam ödediğiniz rakamla birebir aynıdır.
Sorumluluk Almaktan Kaçınmıyoruz
Zorunlu Taşıyıcı Mali Sorumluluk Sigortası tüm taşımalarımızda aktiftir. Hasar oluşursa sigorta prosedürü anında başlatılır, zararınız karşılanır.
Uzun Vadeli İlişki Kuruyoruz
Tek seferlik iş anlayışıyla çalışmıyoruz. Müşterilerimizin büyük çoğunluğu bizi ailelerinden veya çevrelerinden öğreniyor; ya da daha önce kendileri de taşınmış oluyor.
Her Zaman Aynı Yerden Ulaşılabilir
Etiler, Tepecik Yolu No:12, 34337 Beşiktaş/İstanbul — güncel görüşme adresimizdir.
Nakliyat sektörüne girerken tek bir hedefimiz vardı: müşterilerimizin taşındıktan sonra bize teşekkür etmesi. Bu hedef hâlâ değişmedi.
Nakliyat firması kurmadan önce yıllarca bu sektörde çalıştık. Müşterilerin ne yaşadığını içeriden gördük: verilen fiyat taşıma günü ikiye katlanıyor, kırılan eşyanın bedeli ödenmiyordu, sözleşmesiz anlaşma "yeterli" sayılıyordu.
Bu manzara bizi rahatsız etti ve harekete geçirdi. Ozkey Evden Eve Nakliyat'i kurarken ilk yaptığımız iş bir sözleşme şablonu oluşturmak, zorunlu sigorta poliçesini almak ve fatura kesme sistemini kurmak oldu. Hizmet kalitesinden önce güven altyapısını inşa ettik.
Bugün de açık kapsam, planlı operasyon ve ulaşılabilir iletişim ilkelerini koruyoruz. Hizmet ayrıntılarının işlem öncesinde netleştirilmesi, sürecin her iki taraf için daha öngörülebilir ilerlemesini sağlar.
2014'ten Bugüne Kilometre Taşlarımız
Kuruluş
İstanbul'da şehir içi taşıma talepleriyle faaliyete başladık. Planlama, yazılı kapsam ve işlem öncesi bilgilendirme yaklaşımını çalışma düzenimizin temeline yerleştirdik.
Şehirlerarası Taşıma
İstanbul dışına ilk kapalı araçlı şehirlerarası taşımalarımızı gerçekleştirdik. Zorunlu sigorta kapsamını şehirlerarası hizmetlere de genişlettik. Araç filomuz büyümeye başladı.
Ofis Taşıma Hizmeti
Kurumsal müşteriler için hafta sonu operasyon modelini hayata geçirdik. Cuma akşamı başlayıp Pazartesi sabahı teslim etme standardını belirledik. IT ekipmanları için özel ambalaj protokolü oluşturduk.
Eşya Depolama
7/24 kameralı ve sigortalı depolama hizmetine başladık. Taşıma ve depolama kombinasyonu müşterilerimize en esnek seçeneği sunmamıza olanak sağladı.
10. Yıl
Kuruluşumuzun 10. yılında şehir içi ve şehirler arası hizmet süreçlerimizi; planlama, bilgilendirme ve belge düzeni odağında geliştirmeyi sürdürdük. Güncel adresimiz Etiler'dedir.
İşini Bilerek Yapan Bir Ekip
Ozkey Evden Eve Nakliyat ekibinin her üyesi nakliyat sektöründen yetişmiştir. Teorik değil, sahadan gelen bilgiyle çalışırlar. Bu fark, her taşımada hissedilir.
Taşıma Ekibi
Eşya sarım ve ambalaj teknikleri, mobilya sökme ve montaj, yükleme düzeni ve sabitleme konularında deneyimli. Her üye düzenli olarak teknik eğitim alır.
Planlama ve Keşif
Ücretsiz yerinde keşif, fiyat belirleme, sözleşme hazırlama ve taşıma günü koordinasyonu. Müşteri iletişiminden taşıma planlamasına kadar tüm süreci yönetir.
Araç Filosu
Şehir içi küçük hacimli taşımalardan şehirlerarası kapalı kasalı araçlara kadar farklı ihtiyaçlara uygun filo. Tüm araçlar periyodik bakım ve denetimden geçer.
Bizi Tercih Etmek İçin 8 Somut Neden
Yazılı Sözleşme Olmadan İş Başlamaz
Fiyat, tarih, kapsam ve ödeme koşulları sözleşmeye girer. Sözleşme imzalanmadan avans dahil hiçbir ödeme talep etmiyoruz. Bu ilkeden hiç taviz vermedik.
Fiyat Keşiften Sonra Asla Değişmez
Keşif sonrası verilen fiyat bağlayıcıdır. Asansör ücreti, kat bedeli, paket ücreti gibi sonradan eklenen kalemler çıkarmıyoruz. Söylenen rakam ödenecek rakamdır.
Her Taşımada Zorunlu Sigorta Aktif
Zorunlu Taşıyıcı Mali Sorumluluk Sigortamız her hizmetimizde aktiftir. Hasar oluşursa prosedür anında başlatılır, zararınız karşılanır.
Fatura Kesilmeden İş Bitmez
Kayıt dışı çalışmıyoruz. Her hizmet sonunda fatura düzenlenir. Kurumsal müşterilerimiz için e-fatura kesilir, proforma fatura da düzenlenebilir.
Ücretsiz ve Bağlayıcı Olmayan Keşif
Keşif tamamen ücretsizdir, sizi hiçbir şekilde bağlamaz. Fiyatı beğenmezseniz ya da başka firmayı seçerseniz herhangi bir ödeme yapmazsınız.
Sabit Adres, Kalıcı Muhatap
Etiler, Tepecik Yolu No:12, 34337 Beşiktaş/İstanbul — güncel görüşme adresimiz. Taşıma sonrasında da yeni numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.
Kadıköy'ü İçeriden Bilen Ekip
İstanbul'daki farklı sokak, bina ve site koşullarında edindiğimiz deneyimi güzergâh, araç ve ekip planına yansıtıyoruz.
Söz Verilen Saatte Kapınızda
Sözleşmede yazılı tarih ve saat taahhüdümüzdür. Gecikme ya da belirsizlik söz konusu değildir. Süreci önceden planlıyoruz ki taşıma günü sürpriz yaşanmasın.
Belgelenmiş Kurumsal Kimlik
Sigortasız, sözleşmesiz ve faturasız firmalar hâlâ yaygın. Farkımızı belgeleyen güvencelerimiz:
Zorunlu Taşıyıcı Sigortası
Tüm taşımalarımızda aktif olan Zorunlu Taşıyıcı Mali Sorumluluk Sigortası. Hasar anında anında devreye girer.
Yazılı Sözleşme
Her taşıma öncesinde fiyat, tarih, kapsam ve ödeme koşullarını içeren imzalı bağlayıcı sözleşme.
Resmi Fatura
Her hizmet sonunda düzenlenen fatura. Kurumsal müşteriler için e-fatura ve proforma fatura da kesilir.
Teslim Tutanağı
Varış adresinde eşya listesiyle eksiksiz kontrol yapılarak imzalanan teslim tutanağı. Her taşımada standart.
Misyonumuz ve Vizyonumuz
Taşıma Değil,
Güven Taşıyoruz
Müşterilerimizin taşınma sürecini mümkün olan en az stresle atlatmalarını sağlamak. Her adımda şeffaf, her anlaşmada yazılı, her hizmet sonunda faturalı bir deneyim sunmak.
Sektörün Referans
Firması Olmak
İstanbul içi ve şehirler arası nakliyat taleplerinde açık bilgilendirme, planlama ve ulaşılabilir iletişim konusunda güvenilir bir hizmet standardı oluşturmak.
Bizimle tanışmak
için beklemeyin
Ücretsiz keşif için bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Etiler, Tepecik Yolu No:12, 34337 Beşiktaş/İstanbul adresimizi de ziyaret edebilirsiniz. Sözleşme imzalanmadan hiçbir ödeme talep etmiyoruz.
Telefon
+90 538 453 03 19Çalışma Saatleri
Pzt–Cum 08:00–18:00 · Cmt 09:00–15:00